为进一步推进卓越服务落地，深化优质护理文化，推动医院高质量发展，努力让人民群众享有全方位全周期的健康服务。

9月29至30日，湖医附一医院礼仪宣讲团一行四人到麻阳县人民医院开展主题为“专业、凝聚、提升”的护士礼仪培训。开幕式上麻阳县人民医院党委副书记、院长刘超群，副院长黄春波，护理部主任舒华出席。

此次培训内容包括情感破冰、团队拓展、护士形象管理、服务礼仪培训、头脑风暴、情景演练等多个环节。培训过程中，学员与老师们积极互动，现场氛围热烈，萦绕着浓厚的学习氛围。

在当代社会，广大人民群众对健康的需求以及医疗服务质量的要求越来越高，礼仪已成为医院形象的重要名片。此次培训通过将临床实际需求带入培训课堂，对参训的护士们进行了全方位、高标准的综合性实训。参训人员纷纷表示此次培训干货满满，收获多多，在今后的工作中一定学以致用，做好传递卓越服务的“排头兵”。

湖医附一医院致力于构建卓越服务体系，通过开展卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四大品牌建设。实现医院管理更加现代、救治能力不断提高、医疗质量持续改进，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（喻燕、周睿、顾丹、蒋涛谦）