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一、就医地址
急诊科、门诊部、住院部:湖南省怀化市榆市路225号

二、 公交途径线路

4路、204路、8路、108路、27路

三、 就医咨询电话及网址

总值班:0745-2232507 医务部: 2234336
体检联系电话: 2249050、2231190
医院网址:www.hyyfy.cn
医院邮箱:hnyyxydyfsyy@qq.com
专家门诊出诊情况公告方式:
门诊部 一楼大厅电子显示屏专家门诊一览表

四、 门诊时间:(无假日门诊)

上午:8:00——12:00
下午:14:30——17:30

五、 就医流程
1. 普通门诊流程:
①预检→挂号→相应候诊区的自助服务机刷卡→按序号就诊→付费→检查、取药。
早晨7:45开始可在门诊大厅,自动挂号机上挂号②自助挂号→相应候诊区的自助服务机刷卡→按序号就诊→付费→检查、取药。
2. 专家门诊流程:挂号→按序号就诊→付费→检查、取药。
3. 特需门诊流程:挂号→相应候诊区的自助服务机刷卡→按序号就诊→付费→检查、取药。
4. 急诊就诊流程:预检→挂号→急诊科诊室就诊→必要的辅助检查→继续就诊→门诊随访/急诊收住入院/急诊留观/转院治疗。
5. 住院流程:
门诊就诊→医生根据病情开具门诊住院申请单→诚信楼一楼办理入院手续及住院信息登记→入住院。
急诊就诊→医生根据病情开具急诊住院申请单→门诊一楼大厅办理入住手续立即住院。
备注:就诊时请您携带①就医病历记录册和就医社会保障卡/医保卡。②既往就诊病史病历记录册及相关影像资料等。

六、门诊预约
1. 预约范围:普通门诊、专病门诊、专家门诊、特需门诊
2. 预约方式:
①电话预约:0745-2235027
②网络预约:湖南省统一预约挂号服务平台
③微信预约: 医院微信公众号
④自助预约:医院设置的自助机
⑤诊间预约:医生工作站
3. 预约地址:
①特需门诊:门诊主任办公室
②专家门诊:门诊主任办公室
③专病门诊: 门诊楼

七、 其它
①借用轮椅:请至门诊大厅导诊服务台联系,免费借用。
②停车:医院内设有3小时免费停车场。
③饮水机:在门诊大厅、急诊科、门急诊输液室、三楼检验科,一次性杯子可就近领取。

八、体检须知
1. 体检联系电话
个人、团队体检:0745-2231190、2249050。
2.医院体检服务内容
1)配合贵方进行体检表的制作和体检结果发放。
2)医院体检中心将根据贵方的体检项目清单,安排有丰富经验的资深体检专家为贵方员工提供优质的体检服务。
3)体检结束后,医院体检中心为贵方每位人员提供完整、客观、准确的个人体检报告作为体检记录,并于体检完成后为贵方提供整体体检结果汇总表。
4)根据贵方的安排,可提供相应的免费上门咨询服务或其他的咨询方式。
5)医院体检中心为贵方提供如下检后服务
①有疑问者,医院体检中心提供进一步专家会诊;
②对体检出来有异常的人员积极协助贵方催促和引导治疗;
③对于贵方员工检查出的病症,医院优先提供诊治服务;
④积极协助提供贵方人员日常的医疗咨询和引导服务;
⑤体检报告于体检结束后7-10个工作日内全部交回贵方。
3.体检注意事项
1)体检前几日,宜低脂清淡饮食,不食猪肝、猪血等含血性食物,不饮酒,不要吃对肝、肾功能有影响的药物,避免剧烈运动和情绪激动;体检前一日,晚餐后8点禁食、禁水,同时亦要保持良好的睡眠,最好能洗澡;体检当日,不要化妆,不要穿连衣裙、连裤袜,早上空腹、禁水,8点之前至体检中心,开始当日体检项目。
2)做X线检查时,请穿棉布内衣,勿穿带有金属纽扣的衣服、文胸;请摘去手机、钢笔、钥匙等金属产品。
3女性在做子宫B超、男性做前列腺B超前,请大量饮水至膀胱有充盈感,方可检查。
4)已怀孕或三个月内准备怀孕者,勿做放射检查。月经期不做妇科检查;未婚女性不做妇科检查;妇科检查前需排净尿液。
5)如需做肠镜者,请按照要求进行肠道准备。
6)抽血时,放松心情,可避免因恐惧而造成的血管收缩,以免引起采血困难,同时也可避免神经血管反射造成的晕厥;抽血后,在正确位置——针孔部位按压5分钟,压迫止血。压迫止血的时间应充分,每个人的凝血情况各不相同,个别人需较长时间方可凝血,因此不要看到皮肤表层未出血,就马上停止压迫,可能会因未完全止血而使血液渗至皮肤下面造成青淤。抽血后,不要按揉针孔部位,以免造成皮下血肿。如果不慎有小片青淤,会有轻微触痛,但请您不必惊慌,可过24小时后再做热敷,以促进淤血吸收。一般的小量淤血多在3到5天逐渐吸收而颜色变浅。
7)体检结束,请将体检指引单至中心前台。
8)如果检查结果反映出您的健康状况存在问题,请根据医生的建议和指导及时就医,并且合理地安排好您目前的生活作息和习惯。
4. 服用抗凝药物须知
如做胃肠镜检查需提前取泻药,用法请严格参照泻药说明书。并请提前一天禁食蔬菜、水果等粗纤维食物,午餐只能进食稀饭、面条等半流质食物。做胃肠镜检查如服用阿司匹林、华法令、培达、波利维等抗凝药需咨询好心内科医生后停药7天至10天后,方可做胃肠镜检查,有心脏病史、动脉支架植入史的患者,不在健康体检中做胃肠镜检查。必须做胃肠镜者请至消化科门诊就诊。

九、空腹检验须知
空腹检验项目:静脉抽血、上腹部B超检测、HP(幽门螺杆菌)检测。
空腹的具体要求:采血的前一天晚上,维持正常的饮食习惯。从晚上8点开始禁食,直至次日早上采血。空腹时间应大于12小时但不超过16小时,期间可以少量饮水(忌饮料、茶水等),同时避免过激运动。
空腹采血时间:早上7:30-9:00。

十、门诊楼层详细分布情况:

1楼大厅:预检、导诊服务台(导医、预约、咨询、取报告)、挂号收费、门急诊输液室、中、西药房。
2楼:外科系统门诊区、儿科急诊留观区、急诊留观区、门诊手术室 。
3楼:内科系统门诊区、物理诊断科、门诊主任室、个体化给药咨询门诊、检验科、总值班室 。
4楼:胃、肠内镜室、妇产科门诊区、核医学科、呼吸科功能检查室。
5楼:血液净化中心、眼科、耳鼻喉头颈外科、方正司法鉴定中心。
注:门诊电梯:1-5楼均可直接到达。 

0745-2232369(办公室) 2233029(医务部) 2232507(总值班)
2280120(基层医疗服务部) 2233210(急诊科) 2253301(门诊部)
2231190(健康管理中心) 2235027(医疗投诉) 2232369(行政监督)
网址:www.hyyfy.cn
邮箱:1615514801@qq.com
地址:怀化市鹤城区榆市路225号
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