12月5日，2014年度怀化市科技进步奖揭晓，我院尹辉明等完成的《持续气道扩张性压力对COPD气道上皮细胞保护作用的基础与临床研究》喜获一等奖。据悉，这是四个一等奖中的唯一一个医疗技术项目，同时也是我院着力实施“好看病、看得起病、看的好病” 系统工程，打造群众满意惠民医院取得的又一成果。
       “好看病”——就是要让群众看病方便、舒适。为此，近年来，我院着力改善医疗条件，成功创建了“全国绿化模范单位”，如今医院处处绿树成荫，鸟语花香。新建了按三级甲等综合医院建设标准设计的内科医技大楼，大楼今年5月竣工启用后，新增病床616张，以往“一床难求”现象不复存在，成为目前我市住院条件最好的医院。医院还对外科住院楼重新装饰一新，对门急诊大楼进行了改扩建，医疗住院条件得到全面改善。同时，我院推出系列便民惠民服务“套餐”。实行无假日工作制，开放全院专家门诊预约、公布专家名单及联系方式，开展电话预约服务；推行便民绿色通道，完善危重症病急救绿色通道；开展基层医院转诊病人专门通道；建立省级医院双向转诊服务平台……如今，我院在节假日有半数以上副高或正高职称专家坐诊。通过专家对患者的服务，实现了由过去的“有医生看病”到现在的“有好医生看病”。
       “看得好病”——就是要不断提升医疗技术水平，能为前来就诊的患者治愈好病。医院始终坚持“科技兴院、人才立院、特色强院”的发展战略，出台系列政策，激励医务人员科研创新，并积极与国内领先技术接轨，通过推进科技成果转化惠民，辐射周边。近年来，我院先后引进本科以上专业技术人员210余人，并每年选派30多名业务骨干赴国内知名医学院校和医院进修学习，掌握新知识、新技能。我院高级职称人数达158人，形成了“院有重点、科有特色、人有专长”的学科建设格局。同时，着力打造市级重点学科和特色专科，全面带动医疗技术提升。目前，医院拥有显微外科、神经外科、呼吸内科、心血管内科、临床药学、重症医学科等市级重点学科，成为中南大学湘雅医院、南华大学医学院教学和实习医院，怀化显微创伤外科中心、怀化市心血管病防治研究中心、中南大学湘雅医院双向转诊、合作指导医院等。全市腹腔镜（普外）、心血管内科、眼科、临床合理用药、临床合理用血质量控制中心也落户该院。今年8月份，我院的腹腔镜、鼻窦镜、输尿管镜、宫腔镜经省卫计委的技术评审，并申报全国腔镜培训基地。而我院2012年建立的多学科联合体——危急重症医学部，现已发展成为湘西地区规模最大、技术最全面、最有影响力的急危重症救治中心之一，也是湘西地区急危重症医学重要的培训基地。在医疗技术创新、科技成果转化方面，医院先后获省级科技进步奖11项，居全市医院之首。1992年我院在全省率先开展了腹腔镜胆囊摘除手术后，先后在省、市率先开展了一系列腔镜微创手术。目前，我院微创技术已发展到系列内窥镜、心脏介入、放射介入、B超介入等技术，辐射各专业科室，继续保持了在武陵山片区的领先地位。而通过定点指导、手术帮教、人才进修、学术讲座等形式扶持周边医院，医院微创技术已辐射邻近的贵州黔东南州、铜仁以及本地的沅陵、通道、会同、靖州、麻阳等县级医院，惠及湘黔周边40多个县市。
       “看得起病”——就是要让群众少花钱看好病。“知民生之艰，方能急百姓之所急”。我院始终把患者的利益放在第一，为减轻患者的负担，医院注重加强医疗费用管理，实行“费用包干、指标考核”管理模式。据统计，医院职工医保次均费用与上年同期相比下降21.79%；居民医保次均费用下降8.98 %；新农合次均费用下降15.43%。同时，医院的职工医保、居民医保和新农合覆盖怀化13个县（市、区），新农合即时结报，实现参合农民“当天出院，当天补偿”。医院的医保和新农合住院可报销比例达85%以上，一直保持市直医院前列。
       着力“三看”， 有效地解决了群众看病难、看病贵，并推动了我院条件大改善、技术大提升、服务大提质，进而推动了医院大发展，提升了群众对医院的满意度，并被授予“全国百姓放心示范医院”。金杯银杯，不如老百姓的口碑！最新调查显示，该院住院病人社会综合满意度达97.4%。（杨晓）