面对新型冠状病毒肺炎疫情，公众有不少问题需要专业解答，直接去医院问诊咨询，既增加医护人员工作负担，又增加自身的感染风险，怎么办？

湖医附一医院开通发热门诊线上问诊

2月2日，湖南医药学院第一附属医院发热门诊正式上线。据悉，上线仅2个小时，就有10多名民众接受网上诊疗咨询服务。

为积极防控新型冠状病毒肺炎的流行，减少交叉感染，减轻患者恐慌情绪，正确引导患者就医，湖南医药学院第一附属医院在怀化市率先开通新型冠状病毒肺炎网络咨询，足不出户可向专家问诊。目前，该院已调集医疗骨干作为线上“新型肺炎专问”咨询医生，及时为广大市民朋友答疑解惑。

    患者只要通过智能手机或电脑在家就能就诊，发热患者直接通过医院官方微信，即可与医生进行实时在线问诊咨询，享受与发热门诊同等的诊疗咨询服务。

    首先在微信公众号上搜索“湖南医药学院第一附属医院”，然后关注公众号。点击进入公众号后，在弹出页面的底端点击【导诊】就进入了网上【新型肺炎专问】，再次点击【肺炎义诊】，并填写需要咨询的内容。

    患者通过手机提交咨询后，医生就能在电脑或者手机上解答患者的问题，并且做出诊断。

    最终医生回复患者，可自行在家吃药并继续观察，如果出现其他异常症状，应立即前往当地发热门诊。除了文字咨询，患者也可以通过网上发热门诊把CT片和化验结果提供给医生，帮助医生准确诊断。

具体步骤：

第一步

长按识别下图二维码

关注“湖南医药学院第一附属医院”微信公众号

第二步

点击【导诊】-【新型肺炎专问】

再点击【肺炎义诊】

第三步

填写自己相关信息/病情描述-【立即提交】

第四步

下单成功，等待医生接单

请留意医生发来的回复信息及时同医生进行在线交流

温馨提示：该在线问诊仅限于发热病人相关问题咨询。目前问诊患者较多，请您耐心等待医生的回复。您有任可以发热相关问题在线咨询专业医生，听取医生建议后再前往医院就诊，避免不必要的交叉感染。再次提醒，特殊时期，希望您避免不必要的外出，不走亲访友，少去人群聚集地；在公共场所记得佩戴口罩；经常洗手，家里经常通风；不要过劳，增强抵抗力；如有身体不适，及时咨询专业人员。